SAP con la mira puesta
en las soluciones funcionales

La alemana SAP es la firma líder en México en la
implementación de sistemas que le hacen la vida más fácil a las empresas

Por: Antulio Sánchez

No se descubre el hilo negro al decir que las empresas no pueden abstraerse al mundo global que vivimos, el cual se caracteriza por una fuerte competencia y por la diversidad de estrategias que ellas ponen en marcha para que sus productos estén lo más expeditamente posible en cualquier parte del orbe.

Los consumidores por su parte no solo demandan que la manufactura de los mismos sea de buena calidad, sino que ellos estén disponibles en todo momento en el sitio que los requieren. Por eso las empresas han tenido que reforzar su esquema logístico que se ha vuelto prioritario con el fin de de ser competitivas y poder atender a sus clientes en sus solicitudes y en su deseo de contar con productos diferenciados.

Para lograr esa solvencia empresarial desde fines de la década pasada las compañías empezaron a implementar sistemas y soluciones con el fin de integrar todas las áreas de sus negocios y tener un mejor manejo de toda su cadena de suministros y agilizar la distribución de sus productos. Muchas empezaron a buscar sistemas o programas que optimizaran todos sus procesos operativos internos con el fin de alcanzar mayor eficiencia, pronto la encontraron en los conocidos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning, Planeador de Recursos Empresariales) que ha pasado a ocupar un lugar destacado en las estrategias de competitividad de las empresas.

Pero curiosamente, al inicio, la expansión de la tecnología ERP fue incidental. El auge de la misma se dio a fines de los años noventa cuando las empresas ante el temor de los problemas de cambio de milenio en sus sistemas de cómputo conocido como Y2K empezaron a buscar soluciones que protegieran sus informaciones, inversiones y procesos. De esa manera la mayoría de sistemas que se implementaron en 1999 fueron los ERP para resolver problemas del Y2K. Al mismo tiempo otras empresas que ya tenían implementado el ERP decidieron instalar la SCM (Supply Chain Management, Administración de la Cadena de Suministro) para obtener ahorros considerables de tiempo y dinero en la administración de las relaciones comerciales con sus proveedores más importantes. Muy pronto se volvieron famosos los ERP como medio de integración de los procesos más relevantes que acontecen en una empresa.

La empresa que capitalizó de inmediato ese mercado fue la alemana SAP, especialista en generar sistemas que integran todos los aspectos funcionales que se dan al interior de una empresa e incluso de unirlos a otros procesos que se desarrollan fuera de la misma. Como explica Luis Moguel, Director de Mercadotecnia de dicha firma, “nuestro sistema consta de varias aplicaciones cuya integración soporta la administración de la cadena de suministro y las operaciones efectuadas cotidianamente por las empresas.

Las ventajas que tiene una compañía que adquiere nuestro sistema ERP es que pueden tener un control de su operación, eficiencia administrativa, supervisión y seguimiento de su productividad, servicio a clientes, ahorros en costos operativos, visibilidad de las operaciones, soporte para tomar mejores decisiones, preparación para efectuar negocios electrónicos. También están garantizados el apoyo para áreas de organización como compras, recursos humanos, almacenes, finanzas, mercadotecnia, etcétera”.

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