En 1995 nació Gedas Méxicoactualmente tiene personal altamente calificado, lo que se refleja en la exportación de su conocimiento: se han enviado empleados mexicanos a China para implantar en esa región asiática sistemas para la producción en el sector automotriz. Gedas tiene oficinas en México en tres regiones importantes del país: zona centro (Puebla y Distrito Federal), zona norte (Monterrey) y Bajío (León), que le permiten estar presentes con su tecnología y conocimiento en donde está la mayor demanda para sus soluciones integrales.

Como ejemplo de servicios a sectores diferentes al automotriz está Cervecería Cuauhtémoc-Moctezuma (CM), quien opera con sistemas de Gedas en Información Geográfica generando mapas y soluciones específicas para la obtención y aplicación de información georeferenciada. Con esas soluciones CM cuenta con estadísticas y análisis de mercado de sus clientes. Tiene informaciones gráficas sobre la situación económica de la zona en que operan, seguridad o índice de delincuencia en la región; con dicha tecnología pueden dirigir la navegación de su flotilla. “Se trata de una solución de negocios más que una tecnología en sí misma. No vendemos un GPS (Global Position System, Sistema Global de Posicionamiento) o sistema de navegación para una flotilla de trailers sino que integramos dicha solución en la funcionalidad de la empresa. En términos de logística esa tecnología es de gran ayuda no sólo porque se tiene en tiempo real un seguimiento y situación de las unidades que se desplazan a lo largo de la República, sino que las entregas se pueden monitorear. Además, al saber siempre en dónde se encuentra la flotilla de camiones, se conoce su capacidad y por ende se le puede administrar de mejor manera para que se aproveche al máximo el espacio de los camiones.”

POSICIÓN PRIVILEGIADA

A pesar de que Eltink dice que ya no está de moda invertir en sistemas, Gedas está en una posición privilegiada para seguir ofreciendo tales soluciones y habla de los rubros en los cuales tiene una sólida presencia: “En lo referente a proyectos somos una empresa líder en el país, en sistemas tenemos una situación privilegiada y en lo tocante al outsourcing o tercerización somos los líderes indiscutibles. Además somos la firma número uno en la elaboración de proyectos de sistemas”.

Todo indica que las perspectivas de crecimiento de Gedas son buenas ya que de acuerdo con un estudio efectuado por Select IDC la inversión en TI crecerá este año un 6.0%. En el caso del outsourcing será mucho más alto, de 9.0%. Por eso vaticina Eltink que en cinco años más Gedas será la número uno en soluciones en el campo automotriz nacional. Eso lo refuerza otro estudio efectuado recientemente por Gartner que estima que el outsourcing de procesos de negocio (BPO por sus siglas en inglés) alcanzará los 3 mil millones de dólares en 2004, un incremento del 65% en comparación con los mil 300 millones registrados en 2003. El año pasado Gartner efectuó una encuesta a 301 clientes estadounidenses y encontró que el 16% de las compañías encuestadas estaban haciendo BPO proveniente del extranjero de sus servicios, el 17% estaban considerando hacer “outsourcing” de procesos provenientes del extranjero en los siguientes dos años.

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