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Gedas va
por el primer sitio
El desarrollador alemán de sistemas
buscará consolidar su liderazgo dentro de la industria
automotriz con productos
que generen valor agregado a los accionistas de las
compañias y a sus clientes y proveedores.
Por:
Antulio Sánchez
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Peter
Eltink |
Se equivocan quienes
piensan que la rigidez es lo que caracteriza o define a los
alemanes, Gedas es el vivo ejemplo de una empresa en donde
flexibilidad e innovación no riñen con lo estructural,
con la prospectiva y el análisis de las condiciones
del mercado. Por un lado se adapta a las necesidades del cliente,
pero sin dejar de lado los vientos que soplan en materia de
negocios e implementación de sistemas y tecnologías
de la información (TI).
Gedas es una empresa subsidiaria del grupo Volkswagen
y su hábitat son los sistemas, nació hace más
de 20 años en ese entorno. La década pasada
esta empresa alemana conoció un auge notorio al caminar
de la mano del boom de la nueva economía, pero como
comenta Peter Eltink: “después de la crisis de
las puntocom los sistemas vinculados a los negocios electrónicos
e Internet dejaron de gozar de tanta confianza y disminuyó
la inversión en sistemas aunque es un hecho que agregan
mucho valor a las empresas”. Él enfatiza en que
fue un error invertir mucho en tecnologías que tuvieron
poco uso, que eran muy avanzadas para ese entonces.
Para Eltink es claro que se acabaron los tiempos
en donde lo importante era hacer cuantiosas inversiones en
sistemas, “ahora las buenas soluciones son las que agregan
valor y que al final son también las que impulsan el
crecimiento de la misma economía”. Gedas cambió
de estrategia en años recientes y en vez de enfocarse
a los sistemas se centró en el proceso de negocio:
“nuestro valor radica en que después de 20 años
como empresa a escala mundial no hay otra similar en el planeta
que tenga una especialidad tan desarrollada como la nuestra.
Nuestros técnicos son buenos en sistemas, pero no solo
eso: al tener bastante tiempo de laborar estrechamente con
empresas como Volkswagen y sus proveedores, hemos dado paso
a un técnico que también reúne las cualidades
de consultor. Nuestra oferta final no es sólo tecnológica,
damos un valor agregado pensando en la cadena de valor del
cliente, sus proveedores, su canal de distribución
y en solucionar realmente sus necesidades. Ya no se trata
de instalar un sistema por ser tal; si la TI no agrega valor
no tiene caso usarla”.
CONFIABILIDAD ANTE TODO
A pregunta de qué tan confiables son sus
sistemas, Eltink dice sin dudarlo: “Lo son en un 99.9%.
Un ejemplo es Volkswagen, en donde hemos efectuado una fuerte
inversión en tecnología, contamos con un sistema
totalmente confiable y lo debe ser porque cada 54 segundos
se fabrica un auto. Una parte fundamental de la cadena de
valor es tener controlada toda la cadena de proveedores, ya
que de no darse no se cumple con ese tiempo estimado para
fabricar un automóvil”. Inversión cuantiosa
que se refleja en su centro de datos (data center) instalado
en Puebla que tuvo un costo de 30 millones de dólares
y su ampliación efectuada en este primer semestre de
2004 superó los cinco millones de dólares.
A primera vista las soluciones de Gedas se orientan
al sector automotriz, pero en realidad es proveedor integral
de servicios en TI y tiene como socios de negocios a firmas
como SAP, ofrece consultoría y soluciones enfocadas
a la optimización de los procesos de negocios de las
empresas. Su posición es destacada como proveedor de
TI en la industria automotriz, de manufactura y el sector
público, así como en el segmento de productos
de consumo.
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