MÉXICO, 25 de marzo de 2010.- A dos años de haber introducido al mercado mexicano el servicio FedEx Express Nacional éste ha mostrado crecimientos de alrededor del 20% anualmente, informó Armando Mercado, gerente senior de Operaciones de FedEx Express Toluca, Cancún y Mérida.
En entrevista vía telefónica, señaló que el volumen de llamadas a su centro de servicios al cliente ha incrementado gradualmente y que a través de sus dos centros de distribución -uno ubicado en Toluca y otro en San Luís Potosí- se procesan alrededor de seis mil paquetes por hora.
“Se han incrementado de manera significativa los envíos nacionales. A nivel internacional tenemos cuatro centros de servicio mundial que se incorporan a la red de centros de servicio mismos que han crecido 53% anualmente”, explicó.
Este servicio que opera en los 32 estados de la República Mexicana y en 220 países del mundo, se realiza a través una flotilla conformada por 243 vehículos en México y a nivel internacional a través de 43 mil unidades.
Mercado dijo que a través de este servicio se envían diferentes mercancías entre las cuales se encuentran artículos, como medicamentos, calzado, electrónicos y productos de alta tecnología.