MÉXICO, DF, 29 de junio, 2009.- Debido a que
el autotransporte es un sector en donde el manejo de la información no se
maneja de manera integral, y por el contrario se emplean medios manuales u
hojas de cálculos, Kepler buscará intensificar el empleo de su ERP
(Planificador de Recursos Empresariales, por sus siglas en inglés), mismo que
ha comenzado a ser utilizado por diversas empresas como Grupo Transportes
(TUSA) y Express México Ensenada.
Verónica Campos, directora de Mercadotecnia
de Kepler comentó a T21, que a
través del empleo del ERP, el sector transporte tiene la oportunidad de
controlar los procesos al interior de las empresas, pero al mismo tiempo,
pueden interactuar en una forma más dinámica con sus clientes y proveedores.
En el caso de TUSA, agregó, se tuvo la
oportunidad de conectar a 10 terminales y una oficina matriz en torno a la
información que se maneja en áreas fundamentales como compras, inventarios, contabilidad
y nómina; aunque el sistema tiene la capacidad de adaptarse a las necesidades
de cada una de las empresas para poner mayor énfasis en áreas determinadas,
como puede ser el servicio al cliente.
Para TUSA, según compartió Kepler, uno de
los mejores resultados se dieron en el área de inventarios, ya que permitió
tener un control preciso de las refacciones que se destinaban a cada uno de los
tractocamiones, además de que ya no se invierte en piezas que no son necesarias
o que tienen una baja rotación, pues el sistema es capaz de entregar esa
información.
Adicionalmente tiene la oportunidad de
soportar diversas plataformas tecnológicas de los transportistas, para poder
interactuar con la información que se genere por los sistemas de logística de
las empresas o sus equipos de localización satelital, para conocer el momento
en que se entregan o despachan los cargamentos.
De acuerdo con información generada por la
firma Accenture y compartida por Kepler, la implementación de un ERP permite a
las empresas incrementar en 100% la velocidad con que se genera la información,
95% la toma de decisiones, 90% reducción de tiempos muertos, 80% el servicio al
cliente y 100% la gestión financiera.
En tanto, las empresas buscan en el ERP que
otorgue mayor prioridad en la toma de decisiones, así como de mejorar el
servicio y retener a los clientes, amén de una gestión financiera.